请先放心!您认真记录在 Mymory 中的日记,会通过设备、服务器和定期备份三重方式安全保存。
如果日记无法显示,可能是以下两种情况之一。
1. 暂时同步失败
在极少数情况下,设备与服务器之间的同步可能会因网络错误等原因未能正常完成。
请按照以下路径重新尝试同步:
设置 > 日记·心鸟 > 日记数据 > 重新同步
2. 登录了其他账号
更换设备或重新安装应用后,您可能登录了与之前不同的账号。
Mymory 仅支持使用 Apple 或 Google 账号登录。如果当前登录的账号中看不到之前的日记,请尝试使用其他可能曾经使用过的账号或登录方式。
Mymory 的日记数据经过加密后安全保存在服务器中,同时也会实时同步到您的设备。服务器中的数据还会定期进行备份,因此请放心使用。
如果尝试以上方法后问题仍然存在,请通过下方的“咨询”按钮告诉我们。我们会尽快确认并为您提供帮助。